Nosotros

IP support S.A.S es una compañía dedicada a la consultoría, Suministro y Soporte técnico con el fin del aprovechamiento de las Tecnologías de Información y Comunicaciones (TICs) para el fortalecimiento de la competitividad empresarial, nuestros servicios en la actualidad tienen las siguientes especialidades:

Servicios de Consultoría
Soporte técnico

Que permitan a las empresas establecer e implementar estrategias para la dirección, control y gestión de las Tecnologías de Información y Comunicaciones – TICs.

Área especializada en el soporte y mantenimiento de Equipos de Cómputo y periféricos, con énfasis en el área de redes. Para esto contamos con un profesional formado para instalar, poner en funcionamiento, operar, dar soporte a usuarios de oficina, realizar el diagnóstico y el mantenimiento, así como ensamblar, configurar e interconectar equipos de cómputo ofreciendo soluciones a los servicios de conectividad de la empresa, minimizando los riesgos de inseguridad en la red y optimizando los recursos de la misma. Poseemos las competencias profesionales y los conocimientos complementarios para un óptimo desempeño profesional en la ocupación.

IP SUPPORT

Objetivos particulares

Corregir y prevenir errores

que provoquen un mal funcionamiento en el equipo.

Realizar la configuración

de impresoras, dispositivos y otros periféricos.

Realizar la instalación

y configuración de equipos de cómputo.

Configurar e instalar

dispositivos sobre la red.

Planeación e instalación

de nuevos puntos de red.

Realización de respaldos

de la información según políticas de la empresa, Ejemplo One Drive.

Brindar apoyo a los usuarios

cuando se presenta problemas de software o hardware.

Realizar inventario

de hardware y software.

Mantenimiento de los equipos y periféricos

de la siguiente manera: Mantenimiento Correctivo - Mantenimiento Preventivo

Asesorar en licitaciones

para la compra o contratación de productos y servicios, participando así mismo en el análisis técnico de la propuesta.

Informar las condiciones de uso,

status y vigencia de todo el software que maneja la empresa, logrando suministrar un levantamiento de información para soporte de toma de decisiones.

IP SUPPORT

Suministros

Área especializada en el suministro de dispositivos de red, partes de equipos de cómputo y sus periféricos, creando un canal entre el fabricante y distribuidor con el fin de brindar disponibilidad, ensamble, garantía y eficiencia.

Generando la mejor combinación de los recursos técnicos, agilidad, solidez y confiabilidad.